Ответы на часто задаваемые вопросы

В первую очередь необходимо, чтобы факт смерти подтвердили медицинские работники и было выдано медицинское свидетельство о смерти. После этого рекомендуем как можно скорее связаться с компанией, оказывающей ритуальные услуги.

Мы позаботимся обо всех дальнейших организационных вопросах – от оформления документов до прощания, транспортировки и организации похорон.

Пособие на погребение выплачивается лицу, которое организовало и оплатило похороны.

Мы предоставим информацию о необходимых документах и объясним, куда и как обращаться для получения пособия.

Если человек умер по естественным причинам, факт смерти подтверждает врач.

Если смерть произошла в общественном месте или есть подозрения на насильственную смерть, расследование проводят правоохранительные органы и специалисты судебной медицины.

Если Вы не знаете, как поступить в конкретной ситуации, позвоните нам – мы подскажем.

Да. Прощание в зале не является обязательным.

Всё больше семей выбирают более короткое прощание или похороны без прощания в зале. Мы поможем выбрать решение, наиболее подходящее для Вашей семьи.

Главное отличие – после церемонии прощания усопшего сопровождают в крематорий, а на следующий день близкие получают урну с прахом.

Урна может быть захоронена в семейной могиле, размещена в колумбарии или храниться дома.

Да.

Мы организуем перевозку усопших из всех стран Европы и других стран мира. Оформляем документы, сотрудничаем с посольствами и зарубежными учреждениями, а также берём на себя весь процесс транспортировки.

Да.

В нашем салоне Вы найдёте широкий выбор гробов, урн, траурных букетов, венков, похоронной одежды и других ритуальных принадлежностей. Мы поможем подобрать наиболее подходящий вариант с учётом Ваших потребностей.

Рекомендуем связаться с нами сразу после подтверждения факта смерти.

Чем раньше мы начнём организационные работы, тем спокойнее и быстрее сможем позаботиться обо всех необходимых процедурах. Однако помощь мы оказываем в любое время суток, поэтому Вы можете обращаться к нам в любой момент.

Да.

Хотя офис работает по установленному графику, консультации по телефону и услуги по организации похорон предоставляются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Да.

Мы выполняем работы по уборке и уходу за могилами, очистке памятников, замене цветов и свечей, сезонному уходу за местами захоронения и другие работы. Услуги подбираем индивидуально в соответствии с потребностями клиента.